やばい遺品整理業者に注意！？トラブルを未然に防ぐ方法

更新:2024年9月28日

遺品整理や生前整理は近年様々な業者、業種の会社が参入しサービスの質や内容も様々です。

中には不適切なサービスを提供している”やばい”業者もいるようです、

強引な契約の進め方、不法投棄、遺品の不適切な取り扱いなどのトラブルを耳にすることも増えました。

故人が亡くなり大変な時期に遺品整理で問題やトラブルに巻き込まれないよう、

ポイントを押させて最適な遺品整理業者にご依頼できるように遺品整理の専門家【株式会社きずな屋】の専門スタッフが考えてみたいと思います。

 
＞＞【参考コラム】

～遺品整理～やばい業者はどんな業者？

ひとえにやばい業者といっても、どんな業者に注意しトラブルに備えれば良いでしょうか。

いくつか注意するポイントをあげてみましょう。

追加料金や高額請求

見積もりや事前の説明よりも高額な請求がきたり、後から作業やオプションがつけられ追加料金が想像以上にかかってしまったり。

遺品整理の料金にかかわるトラブルが一番目立ちます、見積もりや料金はできるだけ詳細に確認をしておくことをおすすめします。

不用品、ゴミの不適切な取り扱い

遺品整理や生前整理では様々なもの、家財を処分、廃棄することになります。

その中で取り扱いや処分方法を適切に行っていなかったり、不法投棄などにつながってしまう場合もあります。

遺品や家財の盗難

故人の遺品の量が多かったり、親族でもどんなものがご自宅にあるかなどすべてを把握していない場合もあります。

気づかないうちに遺品を廃棄されてしまったり、貴重なものを回収されてしまったりすることも。

立ち合いや、遺品整理の内容をしっかり確認することもしていただきたいと思います。

遺品整理で困った！？トラブルにあったときは

遺品整理、生前整理を依頼した際に不幸にもトラブルや問題が起きてしまった場合はどうしたらよいでしょうか。

トラブルの種類にもよりますが、いくつかあげてみましょう。

消費者センターへ相談

遺品整理や生前整理の業者との間で不審な点や、一般的に考えておかしな点があった場合、消費者センターにご相談することもお客様の手助けになるかもしれません。

またトラブルが起きてしまった場合も、他のトラブルが続かないように怪しい業者に出会ってしまった際には連絡をおすすめします。

警察に通報

ご自宅への強引な侵入や長時間の勧誘など、不安や恐怖を感じるような状況では警察に連絡をすることも必要です。

ご自宅での大きなトラブルに発展する前に通報することも選択肢の一つです。

遺品整理の業者選びは慎重に

遺品整理や生前整理はご自宅や親族の所有する建物に業者が入って作業をすることが主です。

思わぬトラブルに合ないように、資格をもっているか？、クチコミはどうか？など、ご自身で調べられる内容か判断することも可能です。

いくつかポイントをあげてみたいと思います。

1.見積もりの透明性

一番気になる内容でもある、見積もりですが、追加料金やオプションの有無など、詳細な見積もりを提供する業者を選びましょう。

不透明な請求方法や、事前の見積り金額が相場より極端に安い場合などは注意した方が良い場合もあります。

2.許認可や資格の確認

遺品整理を専門におこなっている業者であれば遺品整理の資格をもったスタッフが所属していることがおもです、

その他、様々な資格や認可を得ているかなど検討する材料になります。

3.口コミと評判のチェック

クチコミや評判を調べることは日常的に行っているかと思いますが、遺品整理、生前整理でも様々な口コミや評価を参考にして業者選びをすることができます。

実際にサービスを利用した方の生の声はより具体的にその業者のサービスの様子を知ることにつながります。

 
＞＞【参考コラム】

まとめ

遺品整理や生前整理、特に遺品整理を検討されているお客様にとってあまり時間がなかったり、忙しい状況にある方が多いかと思います。

そんなときに依頼する業者をじっくり選ぶ時間、余裕がないことでトラブルが起きてしまうこともあります。

まずは時間がない中でも依頼する業者選びのポイントをしぼってお客様の状況に合った依頼先を見つけていただきたいと思います。

遺品整理・生前整理の専門家「株式会社きずな屋」では、即日対応、出張見積もりなど様々な便利サービスをご用意して

お客様の遺品整理をサポートさせていただいております、まずはお気軽にご相談、お問い合わせください！

この記事の監修者した人

株式会社 きずな屋 代表取締役 久保田満

遺品整理やゴミ屋敷片付けの現場を長年担当してきたベテラン中のベテラン。
遺品整理やゴミ屋敷片付けの現場を的確に把握し信頼性の高い見積もりをお客様に提示することが高く評価されている。日々丁寧な仕事を心掛け様々な現場へを周りお客様の故人との思いをより反映できるような遺品整理を目指している。

 
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